Questões Frequentes

Contactos

Pode-nos contactar através de store.love.anchor@gmail.com.

Cuidados a ter

Para assegurar a durabilidade das suas peças, aconselhamos os seguintes procedimentos:

  • Guarde as peças numa caixa apropriada para bijuteria;
  • Retire as suas peças antes de praticar exercício físico, adormecer e tomar banho;
  • Não aplique produtos diretamente na peça, e higienize ocasionalmente com um pano suave.

Informações de envio

Todas as encomendas podem ser rastreadas através do número de encomenda.

Estima-se que o prazo de entrega ocorra entre 6 a 12 dias úteis. Mais informações em Políticas de Envio.

Garantia

Qualquer produto danificado ou defeituoso, antes do momento de entrega, a responsabilidade não será imputada ao consumidor.

Entre em contacto connosco, caso essa situação se verifique.